不羨500強,做好一面墻——卡百利不參與“非權(quán)威榜單排名”聲明
當前商業(yè)環(huán)境中,各類榜單和排名已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。但非權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的排名,未經(jīng)專業(yè)人士的全面市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,往往基于片面的數(shù)據(jù)維度或輿論聲量而生成,難以全面、公平地評估一個品牌的真正實力,尤其是那些難以量化的維度:產(chǎn)品品質(zhì)、用戶口碑、工藝精度,品牌創(chuàng)造的真實價值……這種“數(shù)字喧囂”更像是市場的噪音,而非真正的價值標尺。
卡百利“不羨500強,做好一面墻”
在這種背景下,卡百利藝術(shù)漆決定作出選擇:不參與非權(quán)威榜單排名,不追逐“500強”光環(huán),只專注于“做好一面墻”。我們不做規(guī)模的追逐者,而做價值的深耕者,在這個追逐排名的時代,我們選擇回歸商業(yè)的本質(zhì)——為用戶創(chuàng)造真實、可感知的價值。
卡百利的企業(yè)愿景是成為“世界領(lǐng)先的高端定制涂料品牌商”,這一目標的實現(xiàn)路徑不是通過規(guī)模擴張和榜單排名,而是通過對“一面墻”的極致追求。卡百利的掌舵人王輝先生曾言:“斗價格是最簡單的營銷手段,但也是最低級的競爭手法。我們更應(yīng)該專注于做好產(chǎn)品,讓消費者享受美好的事物。” 這份對產(chǎn)品的熱愛與執(zhí)著,讓卡百利始終站在消費者的角度去做產(chǎn)品,站在經(jīng)銷商的角度去做運營,從而帶動了品牌的良性發(fā)展。

堅守初心:讓用戶居住無憂
卡百利的品牌使命簡潔而深刻——“讓用戶居住無憂”,蘊含著對人居環(huán)境深刻的思考。卡百利創(chuàng)始人王輝的親姐姐因為溫州鞋廠的工作長期攝入有害物質(zhì)而不幸患白血病,是他全程陪伴并進行骨髓移植將她從死神手中拉了回來。他說,自己很清楚甲醛對人體的傷害有多大,畢竟“這是被世界衛(wèi)生組織(WHO)確定的一類致癌物”, 也真正理解了“健康是1,其它是0”這句話。 2014年,王輝總裁引進了卡百利藝術(shù)漆,并下定決心:今生只做環(huán)保健康的涂料,讓用戶居住無憂!

這樣的使命成為了刻進卡百利骨子里的基因,也從未停止過對環(huán)保的探索。早在2019年,卡百利藝術(shù)漆就已獲得祛甲醛國家發(fā)明專利證書,在藝術(shù)漆行業(yè)率先推出祛甲醛性能的全線產(chǎn)品,后又陸續(xù)獲得中國綠色建材認證、中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證(十環(huán)認證)、法國A+認證、美國綠色衛(wèi)士金級認證、芬蘭M1認證、歐盟REACH等國際環(huán)保認證。經(jīng)過國家權(quán)威機構(gòu)檢測,截至目前,卡百利凈醛藝術(shù)漆甲醛凈化率高達94.1%,持久凈化率達82.1%,遠高于國家檢測標準。“凈醛藝術(shù)漆連續(xù)三年全國銷量第一”(由權(quán)威機構(gòu)尚普咨詢調(diào)研2021-2023年數(shù)據(jù)所得)更是廣大用戶對卡百利好口碑的印證。
深度專注:喧囂時代的稀缺競爭力
在一個普遍追逐規(guī)模效應(yīng)和榜單排名的商業(yè)環(huán)境中,大多數(shù)企業(yè)將注意力分散在規(guī)模擴張、排名提升、資本運作時,卡百利將全部精力聚焦于產(chǎn)品本身、工藝本身、用戶體驗本身。這種深度專注帶來了顯著的差異化優(yōu)勢:更極致的色彩表現(xiàn)力,更精湛的施工工藝,更可靠的產(chǎn)品性能,以及更高水平的用戶滿意度。

近年來,卡百利圍繞“好產(chǎn)品、好色彩、好工藝、好服務(wù)”四大戰(zhàn)略配稱,深耕研發(fā):產(chǎn)品方面,榮獲國家專利的“醛變水”藝術(shù)漆便是其匠心之作;此外卡百利還合作致敬諾貝爾化學(xué)獎得主司徒塔特教授,將分子自組裝技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā);同時聯(lián)袂德國巴斯夫、美國陶氏等世界500強化工巨頭,共同研發(fā)更環(huán)保、更高效的凈醛配方。在色彩方面,卡百利攜手清華美院宋文雯,多個色彩方案入選其著作《有性格的空間》,該書籍被國家圖書館永久收藏;與國家非遺傳承人仇慶年合作推出全新“館藏色系”,為用戶提供了家居色彩搭配的完美解決方案;其產(chǎn)品已成功應(yīng)用于北京元美術(shù)館、南通帽飾博物館、五糧液博物館等知名項目,在藝術(shù)空間、文化場館等場景中展現(xiàn)出卓越的適應(yīng)性,為不同建筑賦予兼具環(huán)保與美學(xué)的墻面效果,重新定義藝術(shù)涂料的行業(yè)高度。

回歸本質(zhì):以客戶為中心,為用戶創(chuàng)造價值
卡百利的商業(yè)哲學(xué)最終指向一個樸素而深刻的理念:回歸商業(yè)的本質(zhì),即為用戶創(chuàng)造真實、可感知的價值。在這個理念指導(dǎo)下,“做好一面墻”不再是一句口號,而是滲透到企業(yè)每個環(huán)節(jié)的實踐準則。
卡百利的價值創(chuàng)造并非停留在口號層面,而是通過一套完整的系統(tǒng)化體系來實現(xiàn):卡百利建立了以用戶需求為核心的“同心圓”組織模式。在這個模型中,用戶處于圓心位置,所有部門包括研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等都圍繞用戶需求展開工作,形成系統(tǒng)化、全方位的賦能體系。這種架構(gòu)確保了企業(yè)資源高度聚焦于用戶價值的創(chuàng)造,而非外部評價的追逐。近年來,卡百利各部門團隊以用戶為圓心協(xié)同運轉(zhuǎn),包括組織了多場賦能培訓(xùn)以提升終端人員的服務(wù)水平,通過系列“覓色”活動強化品牌與設(shè)計師的連接,持續(xù)推進新零售模式培訓(xùn),并開展定向運營幫扶,全面助力客戶提升經(jīng)營能力。此外,公司還全面推行“全國統(tǒng)一零售價格”與“全國統(tǒng)一交付標準”,確保終端用戶在各種渠道都能享受到一致的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)體驗。

從色彩研發(fā)人員對微妙色差的無數(shù)次調(diào)試,到施工技師對墻面平整度的極致追求;從終端代理商對用戶需求的耐心傾聽,到團隊對環(huán)保標準的毫不妥協(xié)——每一處細節(jié)都體現(xiàn)了對“一面墻”的敬畏之心。這種專注帶來的回報是深層次的用戶忠誠,許多卡百利用戶不僅在自家使用卡百利產(chǎn)品,還會主動推薦給親友,形成了一種基于信任和認可的口碑傳播。

“不羨500強,做好一面墻”。浮華的時代,我們不追逐外部認可的光環(huán),而是專注于創(chuàng)造內(nèi)在真實的價值,持續(xù)提升用戶的滿意度。
當一面墻被做到極致,它就不再只是一面墻,而成為了一種生活態(tài)度的表達,一種審美追求的呈現(xiàn),一種品質(zhì)生活的保障。這或許就是卡百利在喧囂商業(yè)世界中最安靜也最有力的聲音:真正的價值,無需榜單證明,只需一面完美的墻,和業(yè)主的認可。
在此,卡百利以負責任的態(tài)度聲明,不盲目參與非官方、非組織、無資質(zhì)、無權(quán)威調(diào)研認證的單位開展的所謂“排名榜單”,實實在在的發(fā)展,提高綜合實力與核心競爭力,奠定企業(yè)品牌影響力。
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